Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om säkerhetsprodukter och beställningar hos St George Security Store.
Hur lång är leveranstiden för mina säkerhetsprodukter?
Normal leveranstid är 2-4 arbetsdagar. Vi skickar alla beställningar med spårbar frakt så att du kan följa ditt paket hela vägen hem till dörren eller till närmaste ombud.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa/Mastercard) samt direktbetalning via bank. Du kan välja att betala direkt, via faktura eller genom delbetalning.
Är era hemlarm och kameror enkla att installera själv?
Ja, de flesta av våra produkter är designade för 'Plug & Play'. Det medföljer alltid utförliga svenska manualer, och vårt supportteam finns tillgängligt om du behöver hjälp med konfigurationen.
Vad gäller vid retur eller ångerrätt?
Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot varan. Produkten måste returneras i originalförpackning och i väsentligt oförändrat skick för att full återbetalning ska gälla.
Ingår det några månadskostnader för larmtjänster?
Nej, hos St George Security Store äger du ditt eget system. Det tillkommer inga obligatoriska månadskostnader eller abonnemangsavgifter för att använda grundfunktionerna i våra larm och kameror.
Hur fungerar garantin på era produkter?
Vi lämnar alltid minst 2 års garanti på alla tekniska säkerhetsprodukter. Garantin täcker fabrikationsfel och tekniska defekter som inte uppstått genom yttre åverkan eller felaktigt bruk.